Back Office
Pilotage autonome des portails patients
Le BackOffice Gear4Me est la solution centrale qui permet aux administrateurs de piloter, en toute simplicité et en toute sécurité, l’ensemble des comptes associés aux portails Patient et Professionnel.
Le BackOffice permet également à nos équipes de personnaliser les portails patient et professionnel selon les besoins de chaque organisation.
Une gestion des comptes complète et intuitive.
Grâce au BackOffice, les équipes administratives peuvent :
▶ Consulter les informations administratives de chaque compte
▶ Suivre et modifier le statut des comptes
▶ Réinitialiser les mots de passe
▶ Modifier les informations clés (adresse e‑mail, mot de passe…)
▶ Accéder au dossier patient
▶ Créer de nouveaux comptes en quelques clics
Un contrôle avancé des administrateurs et de leurs droits
Le BackOffice intègre également un espace dédié aux modérateurs, leur permettant de :
▶ Gérer les comptes administrateurs
▶ Attribuer ou ajuster leurs droits d’accès
Cette couche supplémentaire de supervision renforce la sécurité globale de vos portails.
Plus d’autonomie
À terme, le BackOffice proposera de nouvelles fonctionnalités destinées à offrir davantage d’autonomie aux clients, notamment :
▶ La possibilité de configurer eux‑mêmes certaines options de leurs portails Patient et Professionnel
▶ Une vision avancée sous forme de statistiques, permettant de mieux comprendre l’usage, l’activité et les besoins des utilisateurs
Principaux avantages
- Gain de temps opérationnel - interface intuitive pour simplifier les actions quotidiennes des administrateurs
- Gestion centralisée des comptes et des droits pour garantir une sécurité optimale
- Autonomie accrue des équipes dans la gestion quotidienne
Principales fonctionnalités
- Administration des comptes
- Consultation des informations administratives
- Gestion du statut des comptes (activation, suspension, désactivation)
- Création de comptes utilisateurs
- Réinitialisation et mise à jour des mots de passe
- Mise à jour des informations clés (email, données administratives)
- Gestion des accès au dossier patient
- Supervision des administrateurs
- Gestion des comptes administrateurs
- Attribution, modification et révocation des droits d’accès
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