ERIOS #DPI
Espace de Recherche et d’Intégration des Outils numériques en Santé
Co-construire le Dossier patient informatisé de demain avec Dedalus, les utilisateurs du CHU de Montpellier et l’Université de Montpellier.
Quand le Co-design implique les soignants dans la création des nouveaux outils du DPI, les résultats concrets ne se font pas attendre.
Avec le projet ERIOS, pour Espace de Recherche et d’Intégration des Outils numériques en Santé, Dedalus est résolument engagé dans une approche novatrice et collaborative. Fort de son expérience d’opérateur du numérique en santé et conscient des enjeux pesant sur les soignants, Dedalus est convaincu de l’importance de l’implication des utilisateurs finaux dans le processus de développement et d’évaluation d’outils innovants.
La méthode utilisée de Co-design permet de répondre à leurs besoins, en les impliquant activement dans la conception des composants, assurant ainsi une adéquation parfaite avec la réalité de leur métier au quotidien. Favoriser l’émergence d’outils numériques intuitifs et performants en développant, testant et évaluant les applications du DPI au service de l’amélioration de la prise en charge et du suivi des patients est au cœur de cette démarche inédite.
Le projet ERIOS #DPI naît de la conviction, portée par Dedalus, le CHU de Montpellier et l’Université de Montpellier, qu’il est nécessaire de créer un centre de recherche sur le DPI (Dossier Patient Informatisé), au sein duquel des méthodes innovantes de création du DPI seraient expérimentées, par analogie aux essais cliniques.
En 2021, les 3 futurs partenaires répondent ensemble à l’appel à projet Santé numérique 2022 autour du chef de file industriel. Ce projet reçoit de nombreux soutiens institutionnels et notamment ceux de la Métropole Montpellier Méditerranée – dans le contexte de la dynamique Medvallée, et de la Région Occitanie. Le 21 avril 2022, le projet ERIOS #DPI fait officiellement partie des lauréats de l’appel à projet. Avec une subvention de plus de 3 millions d’€ au global pour les 3 partenaires, le centre peut ouvrir ses portes. Avec pour objectif de cocréer de nouveaux modules du DPI avec les utilisateurs, au plus proche des besoins et des pratiques, cette structure de co-conception et d’expérimentation est unique en France.
Le 25 octobre 2022, lors du premier conseil de surveillance, le projet ERIOS #DPI est lancé sur un premier cas d’usage : la prescription et le suivi de l’isolement thérapeutique en psychiatrie.
AU CŒUR D’UNE MÉTHODOLOGIE DE CO-DESIGN
Nous utilisons des méthodologies de conception centrées problème et centrées solution pour répondre à des besoins métiers identifiés par les utilisateurs eux-mêmes. ERIOS se distingue par son approche participative ; installés au cœur de l’hôpital, nous impliquons activement les utilisateurs à chaque phase pour garantir des résultats répondant réellement à leurs besoins et améliorant leurs flux de travail.
Cette méthodologie, issue des Sciences Humaines et Sociales nous permet d’observer les processus de travail en immersion, de mener des entretiens et des ateliers de création de prototypes avec tous les métiers concernés. Enfin, nous testons ces solutions sur scénarios simulés co-écrits avec les utilisateurs puis en conditions d’usage réel dans les services.
LES ENJEUX D’ERIOS
- Installer les prototypes de DPI développés
- Analyser les prototypes de DPI en usage réel
- Poursuivre d’autres projets
- Inclure l’Intelligence Artificielle dans les expérimentations
FOCUS SUR DEUX CAS D’USAGE ERIOS
La démarche ERIOS est axée sur des résultats tangibles à court terme.
IsoPsy
IsoPsy a pour but de coconstruire des tableaux de bord dans le DPI dédiés au suivi de la procédure de – l’Article 17 sur la gestion médico-administrative du patient mis en isolement ou sous contention des isolements et contentions.
Psychiatre interne et senior, IDE, Cadre de santé, AMA, Agent administratif, Cadre des secrétariats médicaux, Agent du Service des Soins Sans Consentement ont été fortement impliqués dans le projet.
38 heures d’entretien ont été réalisées pour cartographier les processus de travail. Deux enquêtes successives ont mobilisé au total 220 participants.
AntibioViz
AntibioViz a pour but de coconstruire des tableaux de bord dans le DPI visant à faciliter le suivi d’une infection et l’adaptation des traitements anti-infectieux pour un patient donné. En effet, devant l’émergence de résistance mondiale, la bonne gestion des antibiotiques est une priorité pour l’OMS.
La Commission Médicale des Anti Infectieux (COMAI), la Société de Pathologie Infectieuse de Langue Française (SPILF), le service des Maladies Infectieuses et Tropicales (MIT), la Gériatrie, les Soins intensifs et la réanimation, les services de Médecines internes, la Pharmaco-Toxicologie, la Bactériologie, la Pédiatrie, l’Hygiène et les membres du Groupe Infectiologie Digitale (GID) au niveau national ont été sollicités.
Afin de réduire le nombre de clics pour consulter un dossier, les premiers travaux ont porté sur l’identification des données pertinentes et le classement selon leur impact dans la décision médicale ainsi que sur la réalisation de maquettes de tableaux de bord à partir des informations classées.
Plus d’informations sur ERIOS :