Certifications et démarche qualité
Conformité des solutions et services
Les certifications reflètent l’engagement d’une entreprise en faveur de la qualité, de la sécurité et du respect des normes internationales spécifiques à notre secteur.
Ces certifications valident nos processus et garantissent que nos solutions et services répondent aux exigences strictes des organismes de réglementation et des marchés mondiaux.
Elles constituent une garantie pour les établissements de santé désireux de s’équiper de solutions modernes et performantes au bénéfice direct des professionnels de santé et des patients.
Retrouvez ci-dessous l’ensemble des certifications obtenues en France.
La certification HDS (Hébergement de Données de Santé) garantit le respect des exigences en matière d’hébergement et de sécurisation des données de santé par les prestataires de services. Elle démontre notre engagement pour la protection des données de santé à caractère personnel.
Depuis mai 2025, le site d’Artigues-Près-Bordeaux porte le certificat HDS 2.0 sur l’intégralité des 6 activités de la norme :
- Mise à disposition et maintien en condition opérationnelle des sites physiques d’hébergement ;
- Mise à disposition et maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure matérielle du système d’information ;
- Mise à disposition et maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure virtuelle ;
- Mise à disposition et maintien en condition opérationnelle de la plateforme d’hébergement d’applications du système d’information ;
- Administration et exploitation du système d’information contenant les données de santé ;
- Sauvegarde externalisée des données de santé.
Aucun transfert de données de santé à caractère personnel vers un pays tiers à l’Espace Economique Européen n’est réalisé.
Indispensable à la certification HDS, DH Healthcare GmbH a été certifié ISO/IEC 27001 en 2012.
La certification ISO/IEC 27001 est une norme internationale relative à la gestion de la sécurité de l’information. Elle fournit un cadre pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer en permanence un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI). Avec un SMSI certifié, Dedalus protège les informations relatives à l’entreprise, aux employés et aux clients.
Notre site d’Artigues-Près-Bordeaux porte actuellement cette certification.
La certification Qualiopi atteste la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires de formations. Elle garantit que l’organisme suit des méthodes structurées, transparentes et efficaces pour concevoir, dispenser et évaluer ses programmes de formation. Cette certification est obligatoire pour accéder aux financements publics ou mutualisés et garantit un niveau de service élevé aux apprenants.
Nos sites d’Artigues-Près-Bordeaux, Strasbourg et Antony portent cette certification.
La certification ISO 9001 est une norme internationale qui définit les critères d’un système de gestion de la qualité (SGQ). Elle aide les organisations à garantir qu’elles fournissent en permanence des produits et des services qui répondent aux exigences des clients et à la réglementation, tout en visant à améliorer la satisfaction des clients grâce à une amélioration continue.
Notre site d’Artigues-Près-Bordeaux porte cette certification.
La certification ISO 13485 est une norme internationale qui spécifie les exigences relatives à un système de gestion de la qualité (SGQ) spécifique à l’industrie des dispositifs médicaux. Elle garantit que les organisations conçoivent, développent, produisent, installent et entretiennent de manière cohérente des dispositifs médicaux qui répondent aux exigences réglementaires et aux besoins des clients.
Notre site d’Artigues-Près-Bordeaux porte cette certification.