Témoignage de Thierry de Laitre, Directeur du Centre de Solutions Applicatives - DSN - AP-HP, utilisateur du DPI Dedalus
« Les utilisateurs attendent de l’ergonomie, une interface qui simplifie la recherche des informations. Ils attendent aussi de faire moins d’efforts, donc moins de clics pour accéder à de nombreux documents. »
AP-HP
Au niveau de la satisfaction des utilisateurs du DPI à l’AP-HP pour 37 de de nos hôpitaux sur 38, on mesure chaque année la satisfaction. Elle est en croissance depuis les 2 dernières années, on atteint 73% de satisfaction chez les utilisateurs. Les premiers sujets qui reviennent, c’est la simplicité d’usage du DPI, mais c’est aussi la capacité à obtenir une information de qualité simplement, sans faire trop de clics dans le dossier patient informatisé.
Thierry de Laitre, Directeur du Centre de Solutions Applicatives – DSN - AP-HP.