Managed Monitoring
Sicherheit durch proaktiven Service – Managed Monitoring unterstützt die Software Administration
Leistungsfähige Software zu installieren und zu betreiben ist ein wesentliches Kriterium für Kliniken, um ihre Leistung zu erbringen. Doch wie lassen sich Softwareprodukte überwachen? Wie steht es um die »Gesundheit« der eingesetzten IT und der Applikationen?
Mit Managed Monitoring bietet Dedalus eine maßgeschneiderte Lösung zur Überwachung der eingesetzten Produkte. Eine Lösung, die Systeme im Auge behält und bei Störungen von Komponenten informiert.
Für die IT-Administration ist dies ein großer Mehrwert. Denn Managed Monitoring kontaktiert beispielsweise Ihren IT-Support bzw. Fachabteilungen, wenn das System Anzeichen von Problemen bemerkt. Dies ist ein entscheidender Geschwindigkeitsvorteil, der solche Probleme direkt und unmittelbar an die richtigen Ansprechpartner in Ihrem Hause leitet.
Ein PACS-System beispielsweise muss immer auf seine Speicherbereitschaft überwacht werden. Denn wenn der Speicher zur Neige geht, kann das PACS seine Aufgabe nicht wahrnehmen. Mit dem Dashboard aus Managed Monitoring verfügt der Administrator über eine genaue Information über die Gesundheit seiner Applikationen.
Dies stellt einen entscheidenden Vorteil gegenüber einer Standardüberwachung aus Sicht des Betriebssystems dar. Das Ergebnis ist Kontrolle und gewonnene Sicherheit.
Managed Monitoring – der Umfang Das Programm ist ein Überwachungsservice für Kunden, die eine Dedalus- Softwarelösung einsetzen.
Managed Monitoring ist verfügbar für: ORBIS, DeepUnity und HYDMedia
Damit werden die wichtigsten Produkte abgedeckt. In zwei Varianten können entweder nur Basis-Komponenten agentenlos oder auch weitere Produkt-Komponenten über entsprechende Monitoring-Agenten tiefgehend überwacht werden.
Der Nutzer erhält ein leistungsfähiges Dashboard, mit dem er den Status der Applikationen auf Ebene der Komponenten verfolgen kann. Dies sind z.B. konfigurierte ORBIS Chrono-Kommandos, JAIF Schnittstellen-Komponenten, DeepUnity Storage Pools und vieles mehr.
Über den Startscreen des Dashboards lässt sich der generelle Zustand der eingesetzten Software schnell beurteilen. Weitere Detailansichten vermitteln ein tiefergehendes Bild.
Key Benefits
- Engpässe und Ausfälle werden automatisch erkannt
- Ihr IT-Support wird umgehend und automatisch benachrichtigt
- Mit dem Live-Dashboard haben Administratoren einen genauen Überblick über den Status der Applikationsdienste und Schnittstellen. In Echtzeit.
Key features
- Managed Monitoring erkennt automatisch Anpassungen in der Systemlandschaft
- Weitergehende Anforderungen, wie z.B. die Initiierung von eingreifenden Maßnahmen bei drohenden Ausfällen oder die Durchführung von proaktiven Systemadministrationen, können ebenfalls abgedeckt werden.
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