Technicien Développeur Opérationnel H/F
Entreprise
Le groupe Dedalus est le premier fournisseur de logiciels de santé et de diagnostic en Europe. Présent dans plus de 40 pays, le groupe occupe une position de leader dans les principaux pays européens en Allemagne, en Italie, au Royaume-Uni, en France et en Espagne. Dedalus compte aujourd’hui, plus de 6200 collaborateurs, dont plus de 1000 en France répartis en agences sur tout le territoire, avec une impressionnante plateforme de R&D de plus 2500 personnes à travers le monde.
Missions
Contrat
Un poste en CDI
Description du Poste
Rattaché au Responsable de service client KaliSil de notre Pôle de Biologie, vous assurez le support technique aux utilisateurs.
Vos missions consisteront à :
- Prendre en charge les tickets d’incidents transmis par l’équipe support Niveau 1
- Contribuer à l’ajout de nouvelles fonctionnalités
- Réaliser l’installation des logiciels sur le serveur
- Effectuer le suivi des serveurs clients en relations avec l’équipe administration système
Profil
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une première expérience professionnelle réussie en support technique aux utilisateurs.
Méthodique et rigoureux, vous faites preuve de curiosité pour les évolutions technologiques sur lesquelles vous vous maintenez à jour.
Au-delà de vos compétences techniques, vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et d’un goût prononcé pour le travail en équipe.
La connaissance des technologies web ainsi que du langage PHP est requise.
N’hésitez pas à transmettre votre CV à [email protected]