Stabübergabe im DACH Country Productmanagement

Nach 27 Jahren im Unternehmen, 15 davon als Leiter DACH Country Productmanagement, verabschiedet Christoph Brandes sich in den wohlverdienten Ruhestand. Nach und nach übergibt er den Staffelstab an seine Nachfolgerin Simone Laufer. Gemeinsam werfen sie einen Blick zurück und nach vorn.

Welche Erinnerungen verbinden Sie mit den letzten 15 Jahren?

C. Brandes: Vor allem die gute Zusammenarbeit mit allen Kollegen, sei es im Produktmanagement, im Vertrieb, dem Service, der Projektleitung oder dem Support. Und natürlich die guten, manchmal herausfordernden, immer spannenden und ab und zu auch sehr unterhaltsamen Kundengespräche und -meetings. Gerade die Vielfalt macht diese Aufgabe so interessant.

Wie geht die Stabübergabe an Ihre Nachfolgerin Frau Laufer vonstatten?

C. Brandes: Wir machen laufend Übergabemeetings. Dabei verschaffen wir uns einen Überblick über aktuelle, aber auch vergangene Themen und diskutieren sie. Frau Laufer bekommt so einen vollständigen Einblick in ihre künftigen Aufgaben.

Sie sind ja auch schon lang dabei, Frau Laufer.

Simone Laufer: Stimmt, ORBIS begleitet mich im Grunde schon seit meinem Einstieg bei Dedalus HealthCare 2005 als Beraterin für den OP‑Bereich. Ein Jahr später habe ich gemeinsam mit internationalen Kollegen den Rollout von ORBIS außerhalb des DACH-Marktes vorbereitet. Diese Zeit war unglaublich spannend – und mein Wissenszuwachs enorm: Unsere Abteilung war von der Einrichtung der internationalen Datenbanken über das Einspielen der Übersetzungsdateien für das erste französische Projekt bis hin zu Schulungen in nahezu allen medizinischen Applikationen mit dabei. Nach Stationen im Produktmanagement und als Teamleiterin „Clinical Services“ habe ich nun nach einem Jahr Sabbatical die herausfordernde und wunderbare Aufgabe als Leiterin DACH Country Productmanagement übernommen.

Wo liegen die besonderen Herausforderungen?

S. Laufer: Die liegen vor allem im Balancieren zwischen rasendem technologischem Wandel und hohen Marktanforderungen. Krankenhäuser stehen derzeit unter enormem Transformationsdruck, was die Erwartungen an ORBIS kontinuierlich steigert. Gleichzeitig müssen unsere Lösungen stabile klinische Prozesse gewährleisten, sich aber auch schnell weiterentwickeln und nahtlos in heterogene IT-Landschaften integrieren lassen. Bei der Migration zu ORBIS U müssen wir bestehende Prozesse, Rollenkonzepte und Schnittstellen neu denken, ohne die notwendigen Innovationen zu vernachlässigen.

Zusätzlich fordern uns strenge regulatorische Anforderungen wie die europäische Medical Device Regulation (MDR), der EU AI Act und die DSGVO heraus, besonders hinsichtlich der Weiterentwicklung von KI-Komponenten. Parallel dazu wachsen die Anforderungen an Informationssicherheit und Cybersecurity, was für uns bedeutet, dass Architektur, Betrieb und Produktplanung erheblich komplexer werden.

Nicht zuletzt ist das Stakeholder-Management eine große Herausforderung: Anforderungen prasseln aus allen Richtungen auf uns ein. Entscheidend sind hier klare Bewertungskriterien und der Mut, Prioritäten zu setzen und Dinge auch einmal bewusst nicht zu tun.

Wo möchten Sie in einem Jahr stehen, Frau Laufer?

S. Laufer: Anfang 2027 wollen wir messbare Erfolge bei der priorisierten Umsetzung kundennaher Anforderungen in ORBIS U zeigen können. Die Brückenfunktion unseres DACH Country Productmanagements ist spürbar stärker geworden, Migrationspfade zu ORBIS U klarer und Pilotierungen haben zu erfolgreichen Markteinführungen geführt. Wir sollten Marktchancen in Healthcare-IT geschaffen haben: stabil, innovativ und regulatorisch sicher.

Viel Erfolg dabei, Frau Laufer. Und Ihnen Herr Brandes weiterhin eine erfüllte Zeit.

Interview: Ralf Buchholz