CAS D’USAGE HYDMEDIA
Établissement zéro-papier
Les établissements de santé s’appuient toujours aujourd’hui en grande partie sur des documents papier. Ces documents peuvent avoir été apportés par un patient lors de son séjour. L’hôpital peut également créer des documents, tels que des comptes rendus, au cours du traitement d’un patient. Les documents papier occupent cependant un espace physique important et leur gestion peut soulever un certain nombre de problèmes. Grâce à notre solution, les établissements de santé peuvent scanner, indexer et mettre les documents directement à disposition dans le DPI, grâce à une forte intégration avec HYDMedia. Notre solution répond aux besoins de différents processus de numérisation, de la numérisation décentralisée de faibles volumes de documents, à la numérisation en masse par des équipes dédiées. Une fois à disposition dans HYDMedia, les documents sont mis à disposition des utilisateurs en externe via le dossier patient informatisé.
eVNA
La quantité de données de santé ne cessera de croître et ces données doivent être gérées de manière efficace. Pour éviter les problèmes liés à la coexistence de différentes solutions, nous vous fournissons une plate-forme unique pour toutes vos données. Cette plate-forme peut gérer des documents et images, des comptes rendus et courriers, des éléments DICOM et non-DICOM, entre autres. Notre plate-forme prend en charge différents workflows, et agit comme un point d’accès unique à différentes applications spécialisées. Les utilisateurs peuvent ensuite accéder à ces applications selon leurs besoins. Notre plate-forme s’intègre facilement aux applications hospitalières. Elle a été conçue sur la base de différents standards d’interopérabilité tels que HL7, DICOM, IHE, FHIR et CDA. La plate-forme eVNA répond à de nombreux cas d’usage, et dépasse les frontières d’un seul établissement de santé.
Flux de travail
Tout établissement de santé cherche à devenir plus efficace et plus rentable, et souhaite répondre rapidement à toute évolution de ses processus. Une fois que les solutions d’un workflow numérique sont mises en œuvre dans le cadre d’un système, ces solutions prennent en charge une part considérable du travail initial de coordination et de communication. Le personnel est ainsi libéré de ces tâches et peut se concentrer sur son travail. HYDMedia peut concevoir, exécuter et surveiller des workflows par exemple pour traiter des factures et des contrats, ou encore gérer la qualité. HYDMedia peut contrôler des phases de travail complexes et récurrentes de manière structurée et transparente. Ces processus sont ainsi plus efficaces et plus sécurisés. Les workflows mis en place par HYDMedia sont basés sur une approche systématique aux processus d’affaires, selon le standard BPMN 2.0. Ces workflows peuvent concevoir et exécuter des processus automatisés ou non.
Reprise après sinistre
HYDMedia stocke tous types de données à tout moment, y compris les données provenant du DPI. HYDMedia peut aussi être utilisée pour les documents provenant de sources externes, par exemple des laboratoires ou des services de numérisation externes. Lorsque le DPI est indisponible, l’utilisateur peut accéder au dossier du patient via le client HYDMedia dédié, avec un accès entièrement traçable et sécurisé. Pendant cette période d’indisponibilité, l’accès de l’utilisateur est un accès en lecture seule. L’utilisateur, pendant cette période, s’appuiera sur d’autres documents comme par exemple des documents papier, qui seront ensuite importés dans HYDMedia et accessibles via le DPI une fois que celui-ci sera de nouveau disponible.
Archivage légal
Notre solution répond aux normes d’audit et peut être utilisée pour archiver en toute sécurité un large éventail d’objets de données. L’ensemble des fonctionnalités d’archivage légal mises à disposition par notre solution sont développées dans le respect de la législation applicable dont notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le standard de sécurité ISO/IEC 27001 dans le domaine de la sécurité de l’information et de la protection des données. Ces fonctionnalités sont également conformes au Règlement sur les dispositifs médicaux (MDR). Notre solution est entièrement conforme aux standards ISO 14641-1 et IDW-PS-880/ISAE-3000, et notamment aux exigences liées à l’audit, à la sécurité, à la traçabilité, à l’intégrité, à l’authenticité et à la continuité, qui sont les principes fondamentaux de l’archivage électronique à long-terme. Notre solution répond aux besoins en archivage à long-terme à valeur probante. L’utilisation d’une solution d’archivage numérique permet en effet d’assurer que les documents n’ont pas été modifiés, et permet d’utiliser les documents en tant que preuves si un patient poursuit en justice l’établissement de santé.
Hub de documentation
Notre solution fait office de hub centralisé de documentation, conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des établissements de santé. Les connaissances peuvent ainsi être partagées et diffusées au sein des établissements. Le système permet de gérer les données des patients, et cartographie les informations des différents domaines de travail, conformément à la législation applicable. La plate-forme centralise l’ensemble des documents des différents systèmes et également les documents papier. L’objectif est de mettre le plus grand nombre de documents possibles à disposition des utilisateurs : par exemple, le médecin aura accès aux documents du DPI mais également à d’autres documents. Grâce à des liens solides et à une intégration forte avec HYDMedia, les utilisateurs accèdent aux documents sans avoir conscience qu’ils utilisent en fait une autre solution. Les documents s’affichent comme s’ils étaient affichés dans l’application principale (par exemple le DPI), alors qu’ils se trouvent en réalité dans HYDMedia. Notre solution peut être utilisée à différents niveaux, de l’établissement à la région.
Plate-forme de migration
Lorsqu’un établissement de santé fait évoluer ses solutions logicielles, il est essentiel qu’il puisse récupérer ses documents. HYDMedia est une plate-forme agnostique, qui agit comme une solution neutre dans laquelle seront importés l’ensemble des documents du DPI, en différents formats. HYDMedia absorbe des quantités importantes de données afin que la nouvelle solution ne soit pas surchargée dès son lancement. La nouvelle solution demeure vide et les documents conservés dans HYDMedia lui seront ensuite transférés en toute fluidité. Cette fonctionnalité de la solution HYDMedia, quoique technique, constitue un avantage important car elle permet d’assurer que les documents soient conservés dans un environnement approprié et sécurisé en cas de changement de solution. En utilisant HYDMedia, l’établissement réduira également les coûts liés à une utilisation simultanée de plusieurs solutions en attendant la migration, et les risques potentiels liés à la confidentialité et à la sécurité des patients sont également amoindris.