Zuhören und automatisch dokumentieren
ORBIS Speech Copilot nimmt Ärzten bis zu 90 Prozent der Dokumentationsarbeit ab
Es ist eine Binse: Wir werden immer älter, dadurch steigt die Zahl der Patienten in Kliniken. Was nicht steigt, ist die Zahl der Ärzte und Pflegekräfte. Die Verbliebenen müssen also immer mehr leisten. Folge: Laut einer Befragung des Marburger Bundes melden 65 Prozent der Ärzte in deutschen Krankenhäusern einmal pro Jahr einen Burn-out, in den Notaufnahmen sind es sogar 80 Prozent. Ein Ressourcenfresser ist die stetig zunehmende Dokumentation, die je nach Fachrichtung 35 bis 50 Prozent der Zeit in Anspruch nimmt. Wie kann man nun die Dokumentation für die Ärzte beschleunigen und vereinfachen? Der ORBIS Speech Assistant ist die Antwort von Dedalus HealthCare, die das System in Zusammenarbeit mit Corti entwickelt hat. Jan Rusch, Head of Global Business Speech Solutions bei Dedalus HealthCare, und Florian Schwiecker, Chief Partnership Officer bei Corti, erläutern, was das bedeutet.
Was ist der ORBIS Speech Assistant?
Jan Rusch: Der ORBIS Speech Assistant ist ein System, um dem Arzt die medizinische Dokumentation abzunehmen. Damit löst er die existierenden Probleme der derzeitigen Arbeitsweise. Die sieht nämlich aktuell so aus: Sitzt ein Patient vor dem Arzt, etwa im Anamnesegespräch, konzentriert er sich entweder auf das Gespräch und erstellt die Dokumentation im Anschluss, oder er macht es parallel. Die erste Variante ist zeitaufwendig, bei der zweiten steht ein Bildschirm zwischen Arzt und Patient. Der ORBIS Speech Assistant eliminiert diese Probleme. Er hört dem Gespräch zu und erstellt dann automatisch und in Echtzeit eine medizinische Dokumentation daraus, so dass der Arzt sich voll auf den Patienten konzentrieren kann.
Wie genau funktioniert das?
J. Rusch: Die Software hört dem Gespräch zu und erstellt in Echtzeit die Dokumentation. Der Arzt prüft und vidiert sie im Nachgang nur noch. Bei jeder Teilzusammenfassung in der Dokumentation kann der Nutzer bei Bedarf nachvollziehen, aus welchem Teil des Patientengesprächs die Dokumentation entstanden ist. Das heißt, er hat einen Evidenzbeleg für die gesamte Dokumentation.
Dazu haben Sie sich mit Corti zusammengetan, einem 2016 gegründeten dänischen Unternehmen für KI in der Medizin, das sich u. a. der besseren und schnelleren Kommunikation zwischen medizinischen Profis und Patienten verschrieben hat. Was zeichnet die Lösung aus?
Florian Schwiecker: Unsere Lösung unterstützt alle medizinischen Profis bei jedem Patientengespräch, ganz gleich ob Ärzte, Gesundheits- und Krankenpfleger oder sonstiges medizinisches Personal, mit dem Ziel, die Qualität in der Patientenbetreuung zu erhöhen. Der Speech Assistant von ORBIS ist das erste System, das dabei in deutscher Sprache die Verarbeitung in Echtzeit liefert, im Unterschied zu anderen Lösungen, die die Daten erst im Anschluss verschriftlichen.