NOTUS

NOTUS är den digitala assistenten som gör den administrativa processen för omlokalisering lätt och tydlig.Omlokalisering av individer och familjer, byte av allmänläkare, inresa från utlandet eller flyttning utomlands hanteras i lösningen.

NOTUS är lika med Digital Relocation.Lösningen gör det möjligt för medborgarna att rapportera deras omlokalisering digitalt och med hjälp av den nationella autentiseringstjänsten NemID. Det kan vara en enskild medborgare, men också familjer och individer för vilka medborgaren har mottagit samtycke till att rapportera en omlokalisering. Lösningen inkluderar även självbetjäning för byte av allmänläkare, med eller utan omplacering.

Digital Relocation Solution kan hantera alla typer av omlokaliseringar: omlokalisering internt i Danmark, men även medborgare som flyttar med eller utan NemID från utlandet till Danmark, och även omlokaliseringar från Danmark och utomlands. Lösningen erbjuder också välkomstbrev, vilket gör det möjligt att automatiskt skicka välkomstbrev till nya medborgare i kommunen.

NOTUS integreras med borger.dk varifrån medborgaren får tillgång till Digital Relocation och erbjuder även självbetjäningslösningar för samråd med intressenter som fungerar automatiskt. Båda två involverar barn som flyttar bort från en eller båda föräldrarna och omlokalisering av hyresvärdar.

Lösningen inkluderar också en bötesmodul som automatiserar utfärdandet av straffavgift när medborgarna rapporterar en omlokalisering för sent, vilket minimerar arbetet och tiden som krävs för att söka efter omplaceringar, utfärdande av avgift och efterföljande uppföljning av de medborgare som inte betalar avgiften och i slutändan minska problemet med medborgare som är registrerade på en adress där de inte bor.

NOTUS är också lösningen som erbjuder självbetjäning för medborgare som anmäler att en person ska tas bort digitalt från hans/hennes adress. Behovet uppstår vanligtvis om den rapporterande medborgaren som lämnar in anmälan inte kan få bostadsförmån, statligt utbildningsstöd, barnbidrag eller annat stöd eftersom andra medborgare är listade på adressen.