Impulsionar a gestão cirúrgica

Melhoria da gestão de fluxos de trabalho e da informação, desde a pré-entrada até à alta

O uso eficiente das salas de cirurgia é fundamental e a nossa solução holística de gestão de cuidados de saúde (HCIS) oferece um sofisticado sistema de gestão cirúrgica para todo o fluxo de trabalho da sala de cirurgia. Inclui todos os aspetos, desde as ligações com listas de espera e os testes prévios à entrada ou intervenção até à ligação com os sistemas de admissão, anestesia e protocolos de intervenção e profiláticos. Além disso, facilita a criação de fluxos de trabalho cirúrgicos, a gestão de modelos com materiais específicos de cada intervenção, a monitorização do paciente em tempo real, a ligação com os processos pós-operatórios e clínicos subsequentes e o controlo orçamental. O HCIS também permite a preparação automática de documentação para o processo clínico eletrónico.

É uma solução completa para as salas de cirurgia hospitalares, concebida para melhorar a gestão dos fluxos de trabalho e da informação ao longo do processo cirúrgico, desde antes da admissão até à alta do doente.

Key Benefits

  • Administração completa do processo cirúrgico com gestão em tempo real de todas as instalações da organização através de um mapa de salas de operações.
  • Gestão integrada da mobilidade do doente, desde a cama até ao módulo de cirurgia, com reserva automática de cama e de volta à mesma após a permanência na área pós-operatória.
  • Apoio a cirurgia ambulatória de maior dimensão: registo de entrada/chegada, captação de atividade e gestão de registos de cirurgia maior ambulatória.
  • Parametrização da saída da lista de espera associada à intervenção configurável na própria intervenção, entrada/alta em cirurgia maior ambulatória ou entrada/alta no internamento.
  • Melhoria da satisfação do paciente: redução dos cancelamentos de última hora, mediante o agendamento da utilização da sala de cirurgia com base em médias realistas e noutros eventos ligados.
  • Processos eficientes e eficazes. Maior utilização do pessoal e redução dos cancelamentos de pacientes através de: melhoria do agendamento, reforço da comunicação entre o pessoal através do processo clínico eletrónico integrado e o seguimento de pacientes em tempo real para melhorar o planeamento da carga de trabalho.
  • Acesso a todo o registo do paciente, incluindo alergias, medicação e resultados.
  • Melhoria dos resultados clínicos. Captura de informações completas e precisas em tempo real com tecnologia intuitiva para melhorar os resultados e reduzir o risco de perguntas. Cumprimento das melhores práticas estabelecidas, como a lista de verificação da segurança cirúrgica da Organização Mundial de Saúde (OMS).
  • Melhor controlo de custos. Monitorização e registo precisos dos detalhes do processo clínico, com identificação de elementos de custo elevado que permitem controlar custos e despesas.
  • Abordagem global e intuitiva, compatível com as rotas processuais de ponta a ponta.

Key features

  • Gestão de processos. Criação e manutenção de agendas e sessões de salas de cirurgia, seguimento de pacientes, listas de intervenção, perfis de procedimentos e codificação processual e clínica. Os perfis de intervenção definem a duração e os recursos do procedimento previsto. Isto garante uma alocação adequada de recursos e reservas realistas, e reduz os cancelamentos de última hora.
  • Documentação clínica. Documentação em tempo real de avaliações pré-operatórias, tais como listas de verificação da OMS ou detalhes sobre a intervenção. Registos de sumários e documentos clínicos sobre anestésicos, incluindo notas cirúrgicas, gerados a partir de informações previamente registadas. Gestão, geração de relatórios e auditoria. As visualizações em tempo real do conjunto de salas de cirurgia e unidades de recuperação fornecem informações e relatórios detalhados sobre o estado dos pacientes, os locais, os níveis de utilização e os atrasos.
  • Agendamento de pacientes. Um único pacote de entrada combina a entrada na lista de espera, a avaliação pré-operatória e a reserva de sala de operações, e gere o agendamento eletivo. As reservas de urgência são geridas através do painel de controlo de emergência, o que melhora os processos entre médicos/especialistas e o gabinete de reservas.
  • Ecrãs tácteis. A captura de eventos em tempo real (por exemplo, o registo de informações do paciente e a solicitação de serviços de transporte) é rápida e fácil graças à utilização de ecrãs tácteis.
  • Solução integrada. Como componente da solução de gestão da informação de saúde, HCIS, o módulo de gestão cirúrgica fornece apoio completo à administração e gestão de procedimentos cirúrgicos e está integrado noutras ferramentas administrativas, como as listas de espera. O sistema de gestão cirúrgica está também integrado com o módulo de pedidos e resultados e os sistemas de estação clínica.

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