Integrar processos clínicos e melhorar a segurança do paciente

Desde serviços de maternidade em Lancaster até oncologia em Barrow-In-Furness, os Hospitais Universitários de Morecambe Bay NHS Foundation Trust (UHMBT) servem uma população muito dispersa em mais de 1.000 milhas quadradas do noroeste de Inglaterra. Para alcançar o seu objetivo de oferecer cuidados de saúde mais seguros e de maior qualidade, o UHMBT sabia que era necessário afastar-se dos seus processos clínicos em papel e adotar uma solução digital que garantisse que os profissionais de saúde pudessem aceder à informação do paciente a partir de qualquer lugar.

O UHMBT é um “Foundation Trust” do Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido (NHS) que presta serviços de saúde a mais de 350.000 pessoas em South Cumbria e North Lancashire através de hospitais e clínicas na área da Baía de Morecambe. Em 2010, o UHMBT tornou-se o primeiro “trust” do NHS a implementar a solução de Processo Clínico Eletrónico Lorenzo da Dedalus, que desde então tem proporcionado inúmeros benefícios.

A transformação digital é fundamental para a iniciativa “paper-lite” do UHMBT, um projeto destinado a reduzir consideravelmente a quantidade de papel utilizado no ambiente hospitalar.

Embora o papel não possa ser completamente eliminado, as soluções da Dedalus permitem que a maioria das informações do paciente sejam registadas e divulgadas de forma digital, integrando dados díspares do paciente num único processo digital.

O Dr. Colin Brown, Diretor de Informação Clínica do UHMBT, diz: “Precisávamos de digitalizar os nossos processos clínicos fundamentalmente para poder fornecer ao médico a informação correta nos pontos de atendimento ao paciente, para que pudéssemos tomar decisões atempadas e para que uma melhor informação nos levasse a tomar melhores decisões, bem como obter melhores resultados”.

Aumentar a segurança do paciente

Desafio:

• Proporcionar um processo clínico digital do paciente único e integrado; reduzindo consideravelmente a manutenção de registos em papel.
• Permitir o acesso eletrónico aos processos clínicos dos pacientes a partir de qualquer lugar.
• Ter a capacidade de utilizar os dados dos pacientes para melhorar os resultados em saúde.

Solução:

• Armazenar processos clínicos de forma centralizada através do Lorenzo, sistema de processo clínico eletrónico (HCE) da Dedalus.
• Integrar as diversas informações do paciente numa única solução, Lorenzo.
• Dispor de painéis de controlo que proporcionem informação do paciente em tempo real.

Resultados:

• Acesso aos processos clínicos dos pacientes a partir de qualquer lugar; maior eficiência, maior segurança para o paciente.
• Oferecer aos médicos uma visão do paciente em tempo real, a qualquer hora, em qualquer lugar.
• Poupança de tempo para médicos, enfermeiros, bem como para outros profissionais de saúde.