CONSULTORÍA
Nuestros consultores pueden ayudarle crear estrategias que preparan su organización de salud para afrontar el reto de la transformación digital.
Transformación digital de la atención sanitaria
Para abordar los desafíos de demanda y capacidad que afectan a la asistencia sanitaria en España, el Gobierno ha puesto en marcha un Programa Nacional de Salud Digital con una serie de iniciativas e inversiones, que incluyen:
- Investigación biomédica para mejorar los resultados de salud y diseñar modelos de atención preventiva y proactiva.
- Automatización de procesos y herramientas digitales para ayudar a la toma de decisiones, brindar mayor conocimiento clínico y promover la colaboración multidisciplinar entre profesionales para mejorar la eficacia y seguridad del sistema de salud.
- El empoderamiento del paciente a través de la telemedicina, el autodiagnóstico, las herramientas de monitoreo del hogar y la automatización de procesos para mejorar la accesibilidad y la equidad en la atención, y hacer que los ciudadanos sean más responsables de su salud.
- Gobernanza de datos sanitarios para la prevención y gestión de la salud de la población.
El estilo de los hospitales del futuro también será distinto, con el traslado de ciertos servicios hospitalarios a la modalidad virtual o en línea, a dependencias de pacientes ambulatorios y a la atención domiciliaria. Las organizaciones de salud del futuro también serán muy diferentes, con el traslado de ciertos servicios hospitalarios a la modalidad virtual o en línea, a dependencias de pacientes ambulatorios y a la atención domiciliaria.
Apoyando estas transformaciones, el Programa Nacional de Salud Digital, estableció en julio 2020 la creación de “un Servicio Nacional de Salud digital” como una prioridad nacional y se espera que todos los proveedores, en entornos de salud especializada, comunitaria, primaria y mental, hayan avanzado a un nivel central de digitalización para 2025.
Los Servicios de consultoría de Dedalus ayudan a las organizaciones sanitarias a planificar y ejecutar con éxito sus programas digitales y a alcanzar mejoras mensurables en eficiencia, eficacia y calidad de atención al paciente.
Desde el desarrollo y la definición de la estrategia digital hasta el apoyo a su implementación, desde el análisis de los planes asistenciales actuales hasta la configuración de un modelo operativo y plan de acción del estado futuro, desde el alcance del proyecto, la definición del caso de negocio hasta la implementación del caso de uso de apoyo, etc. Ofrecemos servicios para ayudar a su organización a planificar y ejecutar su transformación, y para impulsar la adopción duradera de soluciones digitales.
Nuestra metodología cubre las cinco dimensiones del diamante de la transformación:
- Gente y organización
- Cultura, conducta y valores
- Nuevo diseño de procesos y servicios
- Sistemas de gestión y medición
- Información digital y herramientas
Principios a seguir para triunfar juntos
Nuestro interés principal es conseguir que los clientes alcancen sus objetivos de transformación y optimización. Para ello, aplicamos un conjunto de principios rectores:
- Los planes de transformación y las soluciones deben estar alineadas con la visión y la capacidad operativa del cliente.
- Utilizamos metodologías de consultoría fehacientes basadas en principios de la arquitectura de negocios, que reutilizan el conocimiento y las mejores prácticas.
- Con pragmatismo y eficacia, adaptamos nuestro enfoque al contexto del cliente intentando aprovechar los activos existentes que sean relevantes.
- La relación con los clientes basada en la confianza y el respeto es un rasgo profundo de nuestro modo de trabajar y es esencial para estructurar todos los aspectos del cambio: personas, procesos y tecnología.
- Colaboramos para crear modelos de organización realistas alineados con los planes de actuación de la implementación.
- Estrategias innovadoras desarrolladas sobre una base suficientemente sólida para el futuro.
- Ponemos el foco en que el usuario disfrute pronto de las ventajas del cambio para lograr la excelencia operativa y resultados de calidad.
Gran experiencia en el sector
Nuestros consultores proceden de diversos campos de la tecnología y la medicina, y combinan un profundo conocimiento y experiencia en el ecosistema sanitario, procesos de negocio y la tecnología digital para ayudar a nuestros clientes a solucionar retos complejos y alcanzar sus objetivos estratégicos.
Tienen experiencia trabajando con sistemas de salud regionales y nacionales, organizaciones de salud públicas y privadas, donde han participado en los programas de transformación con modelos organizativos objetivo, procesos de cambios y optimización, evaluaciones de la madurez digital, definición de hojas de ruta digitales, cambio organizacional y adopción, servicios de asesoría para desarrollar soluciones innovadoras para la investigación clínica, análisis y generación de nuevo conocimiento.
Principios a seguir para triunfar juntos
Nuestro interés principal es conseguir que los clientes alcancen sus objetivos de transformación y optimización. Para ello, aplicamos un conjunto de principios rectores:
- Los planes de transformación y las soluciones deben estar alineadas con la visión y la capacidad operativa del cliente.
- Utilizamos metodologías de consultoría fehacientes basadas en principios de la arquitectura de negocios, que reutilizan el conocimiento y las mejores prácticas.
- Con pragmatismo y eficacia, adaptamos nuestro enfoque al contexto del cliente intentando aprovechar los activos existentes que sean relevantes.
- La relación con los clientes basada en la confianza y el respeto es un rasgo profundo de nuestro modo de trabajar y es esencial para estructurar todos los aspectos del cambio: personas, procesos y tecnología.
- Colaboramos para crear modelos de organización realistas alineados con los planes de actuación de la implementación.
- Estrategias innovadoras desarrolladas sobre una base suficientemente sólida para el futuro.
- Ponemos el foco en que el usuario disfrute pronto de las ventajas del cambio para lograr la excelencia operativa y resultados de calidad.
NUESTROS SERVICIOS
Acometemos juntos los nuevos retos de la salud digital
- Estrategia digital y transformación
- Desarrollar una estrategia digital y una hoja de ruta para transformar la prestación de servicios de salud a fin de mejorar la eficiencia y la atención al paciente.
- Utilizar tecnología para alcanzar los objetivos clínicos y organizacionales, incluidos la optimización de los planes asistenciales, la entrega de nuevos modelos de atención y el aumento del compromiso del paciente y su empoderamiento.
- Obtener beneficios de la inversión en soluciones digitales.
- Cambio organizacional y adopción
- Diseñar e implementar estrategias y planes de cambio para garantizar el beneficio derivado de los cambios y contar con una línea de acción clara a partir de la estrategia y los objetivos del cliente.
- Rediseñar y optimizar los procesos sanitarios para alcanzar la mejora gradual del rendimiento y maximizar la madurez digital.
- Realizar un cambio en las redes para centrarlas en los cambios que afectan a las personas. El compromiso de todas las personas implicadas es crucial para el éxito del programa de gestión del cambio, y nuestro planteamiento de cambio en la red asegura que todos los interesados, en todos los niveles organizativos y especialidades estén en primera fila de las actividades de diseño e implementación.
- Desarrollar las competencias necesarias en los equipos de trabajo para fomentar la cultura de la mejora continua e impulsar el compromiso y la adopción de tecnología.
- Mejora y optimización continuas
- Asegurar la disponibilidad de acceso de la organización a los mejores procesos, prácticas y resultados que se puedan alcanzar con la optimización constante en las áreas de mayor prioridad.
- Conseguir la máxima rentabilidad de las inversiones en tecnología a través de métodos de mejora de procesos y mejores prácticas.
- Identificar posibilidades de mejora en personas, procesos y tecnología para crear planes basados en datos reales.
- Innovación y nuevas percepciones
- Establecer una plataforma de datos abiertos de última generación para diseñar soluciones creativas, modulares y altamente personalizables mediante técnicas de design thinking.
- Proporcionar nuevo valor e insights por perfil de usuario.
- Detectar y definir iniciativas de aprovechamiento de los datos en base a un potente análisis de rentabilidad.
- Moldear la capacidad avanzada de análisis en tiempo real para ofrecer percepciones precisas que respalden el paso del cliente de una planificación y toma de decisiones reactiva a una proactiva.
Por qué elegir la consultoría de Dedalus
Pretendemos ser el socio preferente de nuestros clientes en el viaje hacia la transformación digital
