Alternant Consultant H/F
Entreprise
Le groupe Dedalus est le premier fournisseur de logiciels de santé et de diagnostic en Europe. Présent dans plus de 40 pays, le groupe occupe une position de leader dans les principaux pays européens en Allemagne, en Italie, au Royaume-Uni, en France et en Espagne. Dedalus compte aujourd’hui, plus de 6200 collaborateurs, dont plus de 1000 en France répartis en agences sur tout le territoire, avec une impressionnante plateforme de R&D de plus 2500 personnes à travers le monde.
Missions
Au sein de notre service des opérations, le consultant aura pour mission :
Accompagnement du client
- Analyser le besoin du client
- Analyser les pratiques du client
- Configurer les modules logiciels selon les besoins du client
- Assister le client dans la phase de démarrage
- Formation
- Former les utilisateurs et leurs référents en adaptant les supports au contexte de chaque client
- Assurer l’assistance au paramétrage des différents modules
- Actualiser et concevoir des outils de formation
- Animer un atelier à thème ou une formation
- Support
- Superviser la réalisation des Tests Grandeur Nature
- Rédiger et communiquer les rapports d’intervention
- Identifier et remonter aux équipes techniques les dysfonctionnements rencontrés
Profil
Vous êtes en dernière année de formation en école d’ingénieur et à la recherche d’une alternance.
Organisé, rigoureux et à l’écoute des utilisateurs, vous savez être force de proposition dans la résolution de problèmes. Vous disposez d’un niveau d’anglais professionnel.
Alternance possible sur nos différents sites (Plessis-Robinson, Bordeaux, Strasbourg ou Lille).
Merci d’envoyer votre CV à [email protected]