CONSULTING
Als verlässlicher Partner helfen wir Ihnen auf Ihrem Weg.
Die Digitale Transformation des Gesundheitswesens
Um den Nachfrage- und Kapazitätsproblemen im britischen Gesundheitswesen zu begegnen, hat der NHS eine Reihe von Initiativen und Investitionen auf den Weg gebracht, darunter die Schaffung von Integrated Care Systems (ICS), die Etablierung neuer Versorgungsmodelle, Population Health Management und Prävention.
Auch die Krankenhäuser der Zukunft werden ganz anders aussehen, mit einer Verlagerung bestimmter stationärer Leistungen zu virtuellen oder Online-Diensten, ambulanten Einrichtungen oder häuslicher Pflege. Krankenhäuser werden sich dahingehend entwickeln, dass sie nur noch für akute, komplexe und sehr kranke Patienten zuständig sind.
Zur Unterstützung dieser Transformationen hat der im Februar 2019 veröffentlichte NHS Long Term Plan (LTP) “einen digitalen NHS” als nationale politische Priorität festgelegt und erwartet, dass alle Anbieter in den Bereichen Akutversorgung, Community, Primärversorgung und psychische Gesundheit bis 2024 ein Kernniveau der Digitalisierung erreicht haben.
Dedalus Consulting Services hilft Organisationen im Gesundheitswesen bei der erfolgreichen Planung und Durchführung ihrer digitalen Programme, um messbare Verbesserungen in der Effizienz, Effektivität und Qualität der Patientenversorgung zu erreichen.
Von der Definition Ihrer digitalen Strategie bis zur Unterstützung bei der Umsetzung, von der Analyse der aktuellen Versorgungspfade bis zur Definition eines zukünftigen Betriebsmodells und Aktionsplans, vom Projekt-Scoping, der Definition des Business Case bis zur Unterstützung bei der Implementierung von Use Cases… Wir bieten Dienstleistungen an, um Ihre Organisation bei der Planung und Durchführung ihrer Transformation zu unterstützen und die nachhaltige Einführung digitaler Lösungen voranzutreiben.
Unsere Methodik adressiert die fünf Dimensionen des Transformationsdiamanten:
- Personal und Organisation
- Kultur, Verhalten und Werte
- Prozess- und Service-Redesign
- Managementsysteme und Maßnahmen
- Digitale Informationen und Werkzeuge
Leitprinzipien für gemeinsamen Erfolg
Unsere Priorität ist es, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, ihre Transformations- oder Optimierungsziele zu erreichen. Um einen klaren Mehrwert zu liefern, wenden wir eine Reihe von Leitprinzipien an:
- Transformationspläne und Lösungen sind auf die Vision und die operativen Fähigkeiten des Kunden abgestimmt
- Wir verwenden bewährte Beratungsmethoden, die auf Prinzipien der Geschäftsarchitektur basieren und Wissen und Best Practices wiederverwenden
- Pragmatismus und Effizienz: Wir passen unseren Ansatz an den Kontext des Kunden an und versuchen, vorhandene Ressourcen zu nutzen, wo immer dies relevant ist
- Eine auf Vertrauen und Respekt basierende Partnerschaft mit dem Kunden ist der Kern unserer Kultur, um alle Aspekte der Veränderung zu orchestrieren: Menschen, Prozesse und Technologien
- Wir arbeiten zusammen, um realistische Zielbetriebsmodelle zu erstellen, die mit operativen Implementierungsplänen abgestimmt sind
- Innovative Strategien bauen auf ein zukunftsfähiges Fundament
- Wir konzentrieren uns darauf, den Anwendern frühzeitig Vorteile zu liefern, um operative Exzellenz und Qualitätsergebnisse zu erreichen
Tiefe Branchenkenntnis
Unsere Berater kommen aus verschiedenen klinischen und technologischen Bereichen und verbinden ein tiefes Verständnis und Fachwissen über den NHS und die Gesundheitsbranche im weiteren Sinne, Geschäftsprozesse und digitale Technologie, um unsere Kunden bei der Lösung komplexer Herausforderungen und der Umsetzung ihrer strategischen Ziele zu unterstützen.
Sie haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit NHS Trusts bei Transformationsprogrammen, einschließlich Target Operating Models, Prozessänderungen und -optimierungen, Bewertungen des digitalen Reifegrads, Definition einer digitalen Roadmap, Geschäftsveränderungen und -übernahmen, Beratungsleistungen zur Entwicklung innovativer Lösungen für die klinische Forschung, Analytik und Generierung neuer Erkenntnisse.
Unsere Dienstleistungen
Gemeinsam die neuen Herausforderungen der digitalen Gesundheit meistern
1. Digitale Strategie & Transformation
● Entwickeln Sie eine digitale Strategie und Roadmap, um die Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen zu transformieren, die Effizienz zu steigern und die Patientenversorgung zu verbessern.
● Nutzen Sie Technologie, um klinische und betriebliche Ziele zu erreichen, z. B. die Optimierung von Pflegepfaden, die Bereitstellung neuer Pflegemodelle und die Steigerung der Patientenbeteiligung und -befähigung.
● Realisieren Sie den Nutzen Ihrer Investition in die Digitalisierung.
2. Business Change and Adoption
● Entwerfen und Implementieren von Veränderungsstrategien und -plänen, um sicherzustellen, dass alle Veränderungen nutzenorientiert sind und eine klare Ausrichtung auf die Kundenstrategie und -ziele haben.
● Neugestaltung und Optimierung der Geschäftsprozesse, um schrittweise Leistungsverbesserungen zu erzielen und den digitalen Reifegrad zu maximieren.
● Etablieren Sie Change Networks, um sich auf die menschliche Seite des Wandels zu konzentrieren. Unser Change-Network-Ansatz stellt sicher, dass die Stakeholder über alle Organisationsebenen und Fachbereiche hinweg an vorderster Front der Planungs- und Implementierungsaktivitäten stehen.
● Entwicklung der erforderlichen Fähigkeiten in den Teams, um eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern und das Engagement und die Akzeptanz der Technologie voranzutreiben
3. Kontinuierliche Verbesserung & Optimierung
● Stellen Sie sicher, dass Ihre Organisation Zugang zu den bestmöglichen Prozessen, Erfahrungen und Ergebnissen hat, die durch kontinuierliche Optimierung in den Bereichen mit hoher Priorität erreicht werden können.
● Erzielen Sie einen optimalen Nutzen aus Ihren Technologieinvestitionen durch etablierte Methoden der Prozessverbesserung und Best Practices.
● Identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten in den Bereichen Menschen, Prozesse und Technologie, um datengesteuerte Wege zu finden.
4. Innovation und Einblicke
● Bauen Sie auf einer offenen Datenplattform der neuen Generation auf, um kreative, hochgradig anpassbare und skalierbare Lösungen unter Verwendung von Design-Thinking-Techniken zu entwickeln.
● Neue Werte und Erkenntnisse nach Benutzerprofilen bereitstellen
● Umfang und Definition von Datenverwertungsinitiativen, basierend auf einem soliden Business Case
● Gestaltung von Echtzeit-Advanced-Analytics-Funktionen, um präzise Erkenntnisse zu liefern und Kunden dabei zu unterstützen, von reaktiver zu proaktiver Planung und Entscheidungsfindung überzugehen
Warum Dedalus Consulting
Unser Ziel ist es, Ihr verlässlicher Partner in der Transformation zu sein.
