CONSULTORIA

Os Serviços de consultoria da DGS Brasil – Grupo Dedalus ajudam as organizações de saúde a planejar e executar com sucesso os seus programas digitais e a alcançar melhorias mensuráveis na eficiência, eficácia e qualidade dos cuidados com o paciente.

Desde o desenvolvimento e definição da estratégia digital ao apoio à sua implementação, passando pela análise dos planos assistenciais atuais à criação de um modelo operacional e plano de ação do estado futuro. Além do âmbito do projeto, definição do caso de negócio até à implementação do caso de uso de apoio, etc. Oferecemos serviços para ajudar a sua organização a planejar e executar a sua transformação, e impulsionar a adoção duradoura de soluções digitais.

A nossa metodologia abrange as cinco dimensões da transformação:

• Gente e organização
• Cultura, comportamento e valores
• Processos e serviços
• Sistemas de gestão e medição
• Informação digital e ferramentas

Grande experiência no setor

Os nossos consultores provêm de várias áreas da tecnologia e da medicina, combinando um profundo conhecimento e experiência no ecossistema de saúde, processos de negócio e tecnologia digital para ajudar os nossos clientes a resolver desafios complexos e alcançar os seus objetivos estratégicos.

Eles têm experiência em trabalhar com sistemas de saúde regionais e nacionais, organizações de saúde públicas e privadas, onde participaram em programas de transformação com modelos organizacionais objetivos, processos de mudança e otimização, avaliações da maturidade digital, definição de roteiros digitais, mudança organizacional e adoção, serviços consultivos para desenvolver soluções inovadoras para a investigação clínica, análise e geração de novos conhecimentos.

Princípios a seguir para triunfar juntos

O nosso principal interesse é fazer com que os clientes atinjam os seus objetivos de transformação e otimização. Para isso, aplicamos um conjunto de princípios orientadores:

• Os planos de transformação e as soluções devem estar alinhados com a visão e a capacidade operacional do cliente.
• Utilizamos metodologias de consultoria fiáveis baseadas em princípios de arquitetura empresarial, que reutilizam o conhecimento e as melhores práticas.
• Com pragmatismo e eficácia, adaptamos a nossa abordagem ao contexto do cliente, tentando alavancar os ativos existentes que sejam relevantes.
• A relação com os clientes baseada na confiança e no respeito é uma característica profunda da nossa forma de trabalhar e é essencial para estruturar todos os aspetos da mudança: pessoas, processos e tecnologia.
• Colaboramos para criar modelos de organização realistas alinhados com os planos de ação da implementação.
• Estratégias inovadoras desenvolvidas sobre uma base suficientemente sólida para o futuro.
• Damos ênfase a que o utilizador disfrute logo das vantagens da mudança para alcançar a excelência operacional e resultados de qualidade.